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Molto interessante l'edizione 2012 di #TwitterPA, il rapporto di Giovanni Arata che annualmente delinea una fotografia molto nitida dell'uso dei social network nella pubblica amministrazione.
In particolare risulta assai efficace il confronto tra il dato dimensionale dell'ente e la presenza/uso dei social media: al di là dell'ovvia considerazione delle difficoltà organizzative che può incontrare un piccolo comune, il rapporto dimostra che non esistono usi diversi di twitter a priori e che anche i piccoli, piccolissimi enti possono trovare nel social network valido strumento di interazione (vedi l'unione dei Comuni della Val d'Elsa).
Altrettanto interessante l'attenzione posta sulla collocazione organizzativa della gestione dei social media nella PA: perché sta diventando sempre più palese una certa confusione, quando non sovrapposizione , tra comunicazione istituzionale e politica. Il quadro restituito da Giovanni è infatti, da questo punto di vista, allarmante. Merito del rapporto evidenziarlo: sarà questo, a mio avviso, uno dei temi prossimi venturi più facondi.
#twitterPA: quante sono e cosa fanno le PA italiane su Twitter? ecco il rapporto 2012
I Rapporti precedenti sono scaricabili qui
Molto interessante l'edizione 2012 di #TwitterPA, il rapporto di Giovanni Arata che annualmente delinea una fotografia...